AGB - Algemene voorwaarden

§ 1 Huurobject en sleutel
(1) De verhuurder verhuurt de volgende accommodatie („huurwoning“) aan de huurder:
Een of meer appartementen (nr. 01-10) van City Suites Murnau GmbH, aan de Reschstraße 19, 82418 Murnau.
De huisregels die worden weergegeven in de huuraccommodatie zijn van toepassing. De woning is rookvrij.
(2) De huuraccommodatie is beschikbaar volgens de uitrustingskenmerken op onze website (www.citysuites-murnau.de)
Volledig uitgerust en gemeubileerd. Beddengoed en handdoeken zijn inbegrepen in de huurprijs.
(3) De huurder is gemachtigd om de faciliteiten van City Suites Murnau GmbH te gebruiken tijdens de huurperiode.
(4) De huurder ontvangt de voordeursleutel of chipkaart voor de duur van de huurperiode.

§2 Huurperiode, aankomst en vertrek
(1) De huurwoning wordt verhuurd aan de huurder zoals overeengekomen.
(2) Aankomst is vanaf 16:00 uur op de dag van aankomst. Vertrek vindt plaats op de dag van vertrek uiterlijk om 10:00 uur.
(3) Aan het einde van de huurperiode moet de huurder het gehuurde goed ontruimen en in goede staat teruggeven aan
aan de huisbaas en om de sleutels aan de huisbaas te overhandigen.

§ 3 Huurprijs en betalingswijze
(1) De huurprijs voor de huuraccommodatie wordt berekend voor de duur van de huurperiode per seizoen volgens de prijslijst op onze website (www.citysuites-murnau.de) zijn overeengekomen. De kosten voor elektriciteit, water, internet en verwarming zijn bij de huurprijs inbegrepen.
(2) Het bedrag moet als volgt worden betaald: Een aanbetaling (25% van de huurprijs) dient binnen 14 dagen na het afsluiten van dit contract overgemaakt te worden op de overeengekomen rekening. Het saldo moet uiterlijk 2 weken voor het begin van de huurperiode op dezelfde rekening worden overgemaakt. Als er minder dan 14 dagen liggen tussen de dag waarop het contract wordt afgesloten en de dag waarop de huurperiode begint, moet het volledige bedrag onmiddellijk na de afsluiting van het contract op de bovengenoemde rekening worden overgemaakt.
(3) Als de huurder meer dan 14 dagen in gebreke blijft met de betaling, heeft de verhuurder het recht om het contract zonder opzegtermijn te beëindigen en de huurwoning aan een andere huurder te verhuren.

§ 4 Annulering en onderbreking van het verblijf
(1) Met de huurder wordt een huurcontract overeengekomen voor de duur van het verblijf. Als de huurder het contract annuleert (opzegt) voor het begin van de huurperiode, moet de volgende pro rata huur worden betaald als compensatie, rekening houdend met de uitgespaarde kosten, als het niet mogelijk is om de woning aan een andere partij te verhuren:
Annulering - kosteloos annuleren tot 50 dagen voor aankomst
- tot 49 dagen voor het begin van de huurperiode: 10 % van de huurprijs
- tot 35 dagen voor aanvang van de huurperiode: 30 % van de huurprijs
- tot 21 dagen voor aanvang van de huurperiode: 60 % van de huurprijs
- tot 14 dagen voor aanvang van de huurperiode: 90 % van de huurprijs
- anders (uiterlijk 14 dagen voor aanvang van de huurperiode) 100 % van de huurprijs.
Toch probeert de verhuurder de huurwoning aan andere huurders te verhuren.
(2) De huurder kan op elk moment een lagere schade bewijzen.
(3) Als de huurder het verblijf voortijdig annuleert, blijft hij verplicht de volledige huurprijs te betalen.
(4) Annulering of beëindiging kan alleen schriftelijk worden gedaan. De datum van ontvangst door de verhuurder is van toepassing.
(5) Mocht de wet ter bescherming tegen infecties (bijv. Covid-19) ons verbieden om u te ontvangen, dan is een kosteloze korte annulering/reisonderbreking mogelijk. Hetzelfde geldt als City Suites Murnau zich in quarantaine bevindt.

§ 5 Aansprakelijkheid en verplichtingen van de huurder
(1) Het gehuurde goed, met inbegrip van de meubels en andere voorwerpen die zich erin bevinden, moet met zorg worden behandeld. De huurder moet de personen die hem vergezellen en/of bezoeken, instrueren om voorzichtig te zijn.
De huurder is aansprakelijk voor verwijtbare schade aan het gehuurde goed, de meubels of andere zaken in het gehuurde goed door hemzelf of personen die hem vergezellen. De huurder is ook aansprakelijk voor het verlies van meubilair, apparatuur of andere zaken uit het gehuurde.
(2) Gebreken die ontstaan bij het in bezit nemen van de huurwoning en/of tijdens de huurperiode moeten onmiddellijk in een geschikt formulier worden gemeld aan de verhuurder.
(3) Huisdieren mogen alleen op afspraak in het gehuurde pand worden gehouden - en alleen op voorwaarde dat het huisdier uitsluitend onder toezicht staat van de huiseigenaar en niet alleen mag zijn of vrij mag rondlopen in de suite, tuin of op het terrein. Gelieve geen naburige eigendommen te betreden om uw huisdier uit te laten.
(4) Huisregels: De huurder verbindt zich ertoe de huisregels na te leven. Deze zijn beschikbaar in het gehuurde pand.

§ 6 Gebruiksvoorwaarden voor het gebruik van internettoegang via WLAN
(1) Toestemming voor het gebruik van WLAN: De verhuurder exploiteert internettoegang via WLAN in de huuraccommodatie. De verhuurder geeft de huurder toestemming om de WLAN toegang tot het internet te gebruiken voor de boekingsperiode. Het gebruik van het WLAN is een gratis dienst van de verhuurder voor de huurder en is op elk moment herroepbaar. De huurder heeft niet het recht om derden toestemming te geven voor het gebruik van het WLAN. De verhuurder garandeert niet de daadwerkelijke beschikbaarheid, geschiktheid of betrouwbaarheid van de internettoegang voor welk doel dan ook. De verhuurder heeft het recht om op elk moment de werking van het WLAN geheel, gedeeltelijk of tijdelijk stop te zetten en de toegang van de huurder geheel, gedeeltelijk of tijdelijk te beperken of uit te sluiten. In het bijzonder behoudt de verhuurder zich het recht voor om naar eigen goeddunken en op elk moment de toegang tot bepaalde sites of diensten via het WLAN te blokkeren (bijv. sites die geweld verheerlijken, pornografische sites of sites die een vergoeding vragen).
(2) Toegangsgegevens: Het gebruik gebeurt door het invoeren van de WLAN-sleutel. De WLAN-sleutel is enkel voor persoonlijk gebruik van de huurder en mag in geen geval aan derden worden doorgegeven. De huurder verbindt zich ertoe de WLAN-sleutel geheim te houden. De verhuurder heeft het recht om de WLAN-sleutel op elk moment te wijzigen.
(3) Gevaren van WLAN-gebruik, beperking van aansprakelijkheid: De huurder wordt erop gewezen dat de WLAN alleen toegang tot internet mogelijk maakt. Virusbescherming en firewall zijn niet beschikbaar. Het dataverkeer dat via het WLAN wordt gegenereerd is onversleuteld. De gegevens kunnen dus mogelijk door derden worden ingezien. De verhuurder wijst er uitdrukkelijk op dat er een risico bestaat dat malware (bijv. virussen, Trojaanse paarden, wormen, enz.) bij gebruik van het WLAN op het eindapparaat terecht kan komen. Het gebruik van het WLAN is op eigen risico van de huurder. De verhuurder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan het eindapparaat van de huurder als gevolg van het gebruik van internettoegang, tenzij de schade opzettelijk of door grove nalatigheid door de verhuurder is veroorzaakt.
(4) Verantwoordelijkheid en vrijwaring van claims: De huurder is verantwoordelijk voor de gegevens die via het WLAN worden verzonden, de diensten die tegen betaling worden gebruikt en de juridische transacties die worden uitgevoerd. Indien de huurder belastbare websites bezoekt of aansprakelijkheden aangaat, zijn de daaruit voortvloeiende kosten ten laste van de huurder. De huurder is verplicht om de toepasselijke wetgeving na te leven bij het gebruik van het WLAN. In het bijzonder zal de huurder
- het WLAN niet gebruiken om toegang te krijgen tot immorele of illegale inhoud of om deze te verspreiden;
- geen auteursrechtelijk beschermde goederen illegaal reproduceren, distribueren of beschikbaar maken;
- de geldende jeugdbeschermingsvoorschriften in acht nemen;
- geen intimiderende, lasterlijke of bedreigende inhoud verzenden of verspreiden;
- het WLAN niet gebruiken voor het verzenden van massaboodschappen (spam) en/of andere vormen van ongeoorloofde reclame.
De huurder vrijwaart de verhuurder tegen alle schade en vorderingen van derden die gebaseerd zijn op onrechtmatig gebruik van het WLAN door de huurder en/of op een inbreuk op deze gebruiksvoorwaarden; dit strekt zich ook uit tot de kosten en uitgaven verbonden aan de vordering of de verdediging daartegen. Indien de huurder erkent of moet erkennen dat een dergelijke inbreuk op de wet en/of een dergelijke inbreuk bestaat of dreigt te ontstaan, zal de huurder de verhuurder hiervan op de hoogte brengen.

§ 7 Schriftelijke vorm, scheidbaarheidclausule
(1) Wijzigingen van en aanvullingen op de huurovereenkomst moeten schriftelijk gebeuren. Dit geldt ook voor wijzigingen in deze schriftelijke vormclausule.
(2) Indien afzonderlijke bepalingen van dit contract ongeldig of niet-afdwingbaar zijn of ongeldig of niet-afdwingbaar worden na het sluiten van het contract, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de rest van het contract. De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling waarvan de gevolgen het economische doel dat de contractpartijen met de ongeldige of niet-afdwingbare bepaling nastreefden, zo dicht mogelijk benaderen.
(3) De huurovereenkomst valt onder het recht van de Bondsrepubliek Duitsland.

§ 8 Recht op annulering, online geschillenbeslechting
(1) Instructie: Geen recht op annulering voor boekingen volgens § 537 BGB

De Raad van Bestuur Per: 04/08/2025

Algemene voorwaarden – SAUNA & WHIRLPOOL

§ 9 Gebruiksvoorwaarden voor het gebruik van de saunaruimte en de whirlpool
1. algemene informatie
(1) Het huis- en gebruiksreglement is bindend voor alle gasten, bezoekers en overige gebruikers. Wie het saunacomplex met buitenruimte, whirlpool en rustruimte betreedt, dient zich vooraf in te schrijven op het bord op de 1e kelderverdieping naast het kantoor, tegen ondertekening. Hiermee wordt uitdrukkelijk ingestemd met het huisreglement, inclusief het sauna- en whirlpoolreglement. Door het betreden van de „saunafaciliteit“ worden deze voorschriften, evenals alle overige voorschriften die zijn vastgesteld ter handhaving van de bedrijfsveiligheid, erkend.
(2) De volgende gebruiksvoorwaarden dienen om de veiligheid, de orde en het welzijn van alle gasten in het hele gebied van de faciliteit, inclusief alle buitengebieden, te waarborgen. Overtreding van deze regels kan leiden tot uitsluiting van het gebruik van de faciliteit.
(3) Alle voorzieningen moeten zorgvuldig worden behandeld. Bij oneigenlijk gebruik of opzettelijke vervuiling
of algemene schade van welke aard dan ook is de veroorzaker aansprakelijk voor de ontstane schade.
(4) Zowel in het eigen belang als uit respect voor andere bezoekers die op zoek zijn naar ontspanning, dient elke bezoeker van de sauna en de whirlpool zich rustig te gedragen.

2. Bijzondere bepalingen voor de saunaruimte en het gebruik van de whirlpool
(1) Een badjas kan tegen een borg van € 50,00 bij de receptie worden opgehaald. De borg wordt bij teruggave terugbetaald, tot
Uiterlijk aan het einde van het verblijf in City Suites Murnau wordt het bedrag, mits de badjas in orde is, terugbetaald.
(2) Er wordt gewezen op het verhoogde slipgevaar (door nattigheid, ijs, sneeuw, regen enz.) in het gehele gebied van het saunagebouw, de whirlpool en de toegangswegen via de ondergrondse parkeergarage, de dienstingang en de trappen, evenals via de hoofdingang aan de Reschstraße. Houd bij het gebruik, afhankelijk van het seizoen, ook rekening met de weersomstandigheden (bijv. bij onweer).
(3) Gebruik van de sauna en de whirlpool is toegestaan vanaf 16 jaar. Ouders hebben gedurende hun hele verblijf 24 uur per dag toezichtplicht op het gehele terrein van de Reschstraße 19.
(4) Voordat u de saunacabine gebruikt, moet elke saunabezoeker zich grondig reinigen.
(5) Neem een douche voordat u gebruikmaakt van de whirlpool en draag geschikte badkleding. Luiers zijn in het water niet toegestaan. Breng geen oliën, cosmetica, crèmes of zonnebrandcrème in het water.
(6) Het gebruik van de faciliteiten is op eigen risico. Het is algemeen bekend dat het gebruik van een sauna een belasting voor het lichaam vormt. Daarom mogen de sauna of de whirlpool alleen worden gebruikt door personen die zich daartoe in staat voelen op basis van hun algemene gezondheidstoestand. Aangezien de exploitant niet op de hoogte is van de gezondheidstoestand van de gasten, dient bij twijfel een arts te worden geraadpleegd. Dit geldt ook bij zwangerschap. Geen gebruik bij open wonden, infecties, besmettelijke ziekten, te hoge bloeddruk of hart- en vaatklachten.
(7) De temperatuur van de whirlpool ligt meestal tussen de 30 en 40 °C. Er mogen maximaal 4 personen tegelijk in de whirlpool. De aanbevolen maximale verblijfsduur in het bad bedraagt 15 tot 20 minuten achter elkaar. Het is verboden om in het bad te springen!
(8) Zweetruimtes hebben traditioneel speciale omgevingsomstandigheden, zoals hoge kamertemperaturen, ongeveer 40 °C op de vloer en tot 100 °C aan het plafond, gedempte verlichting, getrapte banken en verschillende warmtebronnen. Dit vereist speciale zorg van de gebruiker. De tijd die in de saunacabines wordt doorgebracht, moet daarom gebaseerd zijn op persoonlijk comfort en niet op door de klok gecontroleerde tijdsperioden.
(9) Het is vooral verboden om de kachel en de stoomopeningen aan te raken, net als thermostaten, thermometers en andere technische apparatuur in de sauna.
(10) Om veiligheidsredenen is het gebruik van eigen, zelf meegebrachte badessences in de sauna niet toegestaan. Dit geldt ook voor inwrijpmiddelen, honing, oliën en dergelijke. Bij overtredingen bestaat er een groot risico voor de eigen gezondheid en die van de andere gasten vanwege het gevaar van mogelijke ontbranding en ontploffingen.
(11) Cosmetische ingrepen zoals haarkleuring, verwijderen van lichaamshaar, nagels knippen en dergelijke zijn niet toegestaan.
(12) Geen dieren in de sauna / in of bij de whirlpool.

3. Gedrag in de afkoel- en rustruimtes; gebruik van de whirlpool en andere voorzieningen
(1) Na het verblijf in de zweetkamers moet, voordat men gebruikmaakt van de rustliggstoelen of de stoelen, het zweet
Afspoelen. Gelieve de ruimte schoon achter te laten.
(2) De ligstoelen en zitplaatsen mogen alleen worden gebruikt in een badjas of een droge, lichaamslange
Er moet een onderlegger worden gebruikt.
(3) Roken is verboden in het hele complex, ook op het terras.
(4) Fotograferen, filmen en het gebruik van mobiele telefoons zijn niet toegestaan in het gehele saunalandschap.
(5) Het is verboden om het deksel van de whirlpool te openen of te sluiten. Bij technische defecten, waterverontreiniging, storingen of schade geldt een meldingsplicht.
(6) Hoe te handelen in geval van nood – ambulance/politie/brandweer – alarmnummer 112. Oliver Hopp staat ook voor u klaar om u te helpen.

4. drankjes
(1) U kunt gerust gebruikmaken van de aanwezige koude dranken (zie prijslijst). Neem alstublieft alleen mee wat u gaat drinken. Om hygiënische redenen mag er niets terug in de koelkast of kasten worden gezet. Noteer wat u meeneemt op het daarvoor bestemde blokje. Kom zo snel mogelijk naar het kantoor om te betalen, of deponeer het briefje samen met contant geld in de brievenbus voor het kantoor. Het bedrag dient vóór vertrek te worden betaald. Wij vertrouwen op u. Het nuttigen van zelf meegebrachte etenswaren is verboden; het meebrengen van dranken is niet toegestaan.
(2) Geen glazen flessen/glazen verpakkingen/scherpe voorwerpen in of bij de whirlpool.
(3) Het is verboden om de sauna of de whirlpool te gebruiken onder invloed van alcohol of drugs.

5 Aansprakelijkheid in geval van schade
(1) De gasten maken uitdrukkelijk op eigen risico gebruik van de faciliteiten. De exploitant of zijn hulppersonen
De exploitant is – behalve voor schade als gevolg van overlijden, lichamelijk letsel of aantasting van de gezondheid – alleen aansprakelijk in geval van opzet of grove nalatigheid. Dit geldt ook voor de voertuigen die op de parkeerplaatsen van het complex zijn geparkeerd. De exploitant is niet aansprakelijk voor overmacht en toeval, noch voor gebreken die ook bij inachtneming van de gebruikelijke zorgvuldigheid optreden of niet worden opgemerkt.
(2) Kinderen tot 16 jaar mogen geen gebruik maken van de sauna of de whirlpool. Ouders zijn aansprakelijk voor hun kinderen. Door het open water bestaat er verdrinkingsgevaar! Geen kinderen in of bij de whirlpool!
(3) De exploitant is alleen aansprakelijk voor het verlies van waardevolle voorwerpen, contant geld en kleding in overeenstemming met de wettelijke voorschriften als de exploitant in gebreke is gebleven. Dit geldt ook voor schade aan voorwerpen door derden.
(4) De verhuurder is niet aansprakelijk voor ongevallen die het gevolg zijn van oneigenlijk gebruik, en de huurder is verplicht tot schadevergoeding bij opzettelijke beschadiging van het complex en de inrichting daarvan.

6. Reserveringslijst en annulering – Mededeling op de 1e kelderverdieping ter hoogte van „Office“
(1) Gelieve alleen onder de sauntijden te tekenen als u ook gebruikmaakt van de sauna of de whirlpool.
Annuleer je registratie als je verhinderd bent. Dit geeft andere gasten de kans om het programma te plannen en te gebruiken.
(2) Elke gast moet gebruik kunnen maken van de sauna/de whirlpool. Daarom zijn vaste reserveringen door individuele gasten niet mogelijk.

De directie Stand: augustus 2026