AGB - الشروط والأحكام العامة

§ 1 كائن الإيجار والمفتاح
(1) يؤجر المالك المسكن التالي („العقار المؤجر“) للمستأجر:
شقة واحدة أو أكثر (رقم 01-10)، التابعة لشركة City Suites Murnau GmbH، في Reschstraße 19, 82418 Murnau.
تنطبق قواعد المنزل المعروضة في العقار المستأجر. العقار المستأجر غير مسموح فيه بالتدخين.
(2) يتوفر العقار المستأجر وفقاً لخصائص المعدات على موقعنا الإلكتروني (www.citysuites-murnau.de)
مجهزة ومفروشة بالكامل. يشمل سعر الإيجار بياضات الأسرّة والمناشف.
(3) يُصرح للمستأجر باستخدام مرافق أجنحة سيتي سويتس مورناو GmbH خلال فترة الإيجار.
(4) يحصل المستأجر على مفتاح الباب الأمامي أو بطاقة الشريحة طوال فترة الإيجار.

§2 فترة الإيجار والوصول والمغادرة
(1) يتم تأجير العقار للمستأجر على النحو المتفق عليه.
(2) يتم الوصول من الساعة 16:00 في يوم الوصول. تتم المغادرة في يوم المغادرة بحلول الساعة 10:00 صباحاً على أقصى تقدير.
(3) في نهاية فترة الإيجار، يجب على المستأجر إخلاء العقار المستأجر وإعادته في حالة سليمة إلى
إلى المالك وتسليم المفاتيح إلى المالك.

§ 3 سعر الإيجار وطريقة الدفع
(1) يتم احتساب سعر إيجار العقار المستأجر طوال فترة الإيجار حسب الموسم وفقاً لقائمة الأسعار على موقعنا الإلكتروني (www.citysuites-murnau.de) تم الاتفاق عليها. تكاليف الكهرباء، والمياه، والإنترنت، والتدفئة مشمولة في الإيجار.
(2) يتم دفع المبلغ على النحو التالي: يجب تحويل عربون (25% من سعر الإيجار) إلى الحساب المتفق عليه في غضون 14 يوماً من إبرام هذا العقد. يتم تحويل الرصيد إلى نفس الحساب في موعد لا يتجاوز أسبوعين قبل بدء فترة الإيجار. إذا كان هناك أقل من 14 يوماً بين يوم إبرام العقد ويوم بدء فترة الإيجار، يجب تحويل المبلغ بالكامل إلى الحساب المذكور أعلاه فور إبرام العقد.
(3) إذا تخلف المستأجر عن السداد لأكثر من 14 يوماً، يحق للمالك إنهاء العقد دون سابق إنذار وتأجير العقار المؤجر لمستأجر آخر.

§ الفقرة 4 إلغاء الإقامة وانقطاعها
(1) يتم الاتفاق على عقد إيجار مع المستأجر لمدة الإقامة. إذا قام المستأجر بإلغاء (إنهاء) العقد قبل بدء فترة الإيجار، يجب دفع الإيجار التناسبي التالي كتعويض، مع مراعاة النفقات التي تم توفيرها، إذا لم يكن من الممكن تأجير العقار لطرف آخر:
الإلغاء - الإلغاء مجاناً حتى 50 يوماً قبل الوصول
- حتى 49 يومًا قبل بدء فترة الإيجار بفترة تصل إلى 49 يومًا: 10 1 تيرابايت و3 تيرابايت من سعر الإيجار
- حتى 35 يومًا قبل بدء فترة الإيجار: 30 1 تيرابايت 3 تيرابايت من سعر الإيجار
- حتى 21 يومًا قبل بدء فترة الإيجار: 60 1 تيرابايت 3 تيرابايت من سعر الإيجار
- حتى 14 يومًا قبل بدء فترة الإيجار: 90 1 تيرابايت و3 تيرابايت من سعر الإيجار
- وإلا (في موعد لا يتجاوز 14 يومًا قبل بدء فترة الإيجار) 100 % من سعر الإيجار.
ومع ذلك، يسعى المالك إلى تأجير العقار لمستأجرين آخرين.
(2) يمكن للمستأجر إثبات ضرر أقل في أي وقت.
(3) إذا ألغى المستأجر الإقامة قبل الأوان، فإنه يظل ملزماً بدفع ثمن الإيجار كاملاً.
(4) لا يمكن الإلغاء أو الإنهاء إلا كتابةً. ويسري تاريخ الاستلام من قبل المالك.
(5) إذا كان قانون الحماية من العدوى (مثل كوفيد-19) يمنعنا من استيعابك، فمن الممكن إلغاء حجزك/إيقاف رحلتك مجاناً لفترة قصيرة. وينطبق الأمر نفسه إذا كانت أجنحة سيتي سويتس مورناو في الحجر الصحي.

§ الفقرة 5 مسؤولية المستأجر والتزاماته
(1) يجب التعامل مع العقار المستأجر، بما في ذلك الأثاث والأشياء الأخرى الموجودة فيه، بعناية. يجب على المستأجر توجيه تعليمات للأشخاص المرافقين و/أو الزائرين له بالعناية.
يكون المستأجر مسؤولاً عن الأضرار التي تلحق بالعين المستأجرة أو الأثاث أو الأشياء الأخرى في العين المستأجرة من قبله أو من قبل الأشخاص المرافقين له. كما يكون المستأجر مسؤولاً أيضاً عن فقدان الأثاث أو المعدات أو الأشياء الأخرى من العين المستأجرة.
(2) يجب إبلاغ المالك على الفور بالعيوب التي تظهر عند استلام العقار المستأجر و/أو خلال فترة الإيجار في نموذج مناسب.
(3) لا يجوز الاحتفاظ بالحيوانات في العقار المستأجر إلا بترتيب شخصي - وفقط بشرط أن يكون الحيوان الأليف تحت إشراف مالك الحيوان الأليف حصرياً ولا يُسمح له بالتواجد بمفرده أو التجول بحرية في الجناح أو الحديقة أو الأراضي.
(4) قواعد المنزل: يتعهد المستأجر بالامتثال لقواعد المنزل. وتتوفر هذه القواعد في العقار المستأجر.

§ الفقرة 6 شروط استخدام استخدام الوصول إلى الإنترنت عبر شبكة WLAN اللاسلكية
(1) الإذن باستخدام شبكة WLAN: يقوم المالك بتشغيل الوصول إلى الإنترنت عبر شبكة WLAN في العقار المستأجر. ويأذن المالك للمستأجر باستخدام شبكة WLAN اللاسلكية للوصول إلى الإنترنت خلال فترة الحجز. استخدام شبكة WLAN هي خدمة مجانية يقدمها المالك للمستأجر ويمكن إلغاؤها في أي وقت. لا يحق للمستأجر التصريح لأطراف ثالثة باستخدام شبكة WLAN اللاسلكية. لا يضمن المالك التوافر الفعلي لشبكة الإنترنت أو ملاءمتها أو موثوقيتها لأي غرض من الأغراض. يحق للمالك في أي وقت إيقاف تشغيل شبكة WLAN اللاسلكية كلياً أو جزئياً أو مؤقتاً وتقييد أو استبعاد وصول المستأجر إليها كلياً أو جزئياً أو مؤقتاً. وعلى وجه الخصوص، يحتفظ المالك بالحق في منع الوصول إلى مواقع أو خدمات معينة عبر شبكة WLAN حسب تقديره الخاص وفي أي وقت (مثل المواقع التي تمجد العنف أو المواقع الإباحية أو المواقع التي تفرض رسومًا).
(2) بيانات الوصول: يتم الاستخدام عن طريق إدخال مفتاح WLAN. مفتاح WLAN مخصص للاستخدام الشخصي للمستأجر فقط ولا يجوز تمريره إلى أطراف ثالثة تحت أي ظرف من الظروف. يتعهد المستأجر بالحفاظ على سرية مفتاح WLAN. يحق للمالك تغيير مفتاح WLAN في أي وقت.
(3) مخاطر استخدام شبكة WLAN اللاسلكية وحدود المسؤولية: يُنصح المستأجر بأن شبكة WLAN اللاسلكية تتيح فقط الوصول إلى الإنترنت. لا تتوفر الحماية من الفيروسات وجدار الحماية. حركة البيانات التي يتم إنشاؤها باستخدام شبكة WLAN غير مشفرة. وبالتالي يمكن الاطلاع على البيانات من قبل أطراف ثالثة. يشير المالك صراحةً إلى أن هناك خطر وصول البرمجيات الخبيثة (مثل الفيروسات وأحصنة طروادة والديدان وغيرها) إلى الجهاز النهائي عند استخدام شبكة WLAN. يكون استخدام شبكة WLAN اللاسلكية على مسؤولية المستأجر وعلى مسؤوليته الخاصة. لا يتحمل المالك أي مسؤولية عن الأضرار التي تلحق بالجهاز النهائي للمستأجر بسبب استخدام الوصول إلى الإنترنت، ما لم يكن الضرر ناتجاً عن إهمال جسيم أو عن عمد من المالك.
(4) المسؤولية والتعويض عن المطالبات: يتحمل المستأجر المسؤولية عن البيانات المرسلة عبر شبكة WLAN اللاسلكية والخدمات الخاضعة للرسوم المستخدمة والمعاملات القانونية التي يتم تنفيذها. إذا زار المستأجر مواقع الويب الخاضعة للرسوم أو دخل في التزامات، يتحمل المستأجر التكاليف الناتجة عن ذلك. يلتزم المستأجر بالامتثال للقانون المعمول به عند استخدام شبكة WLAN. وعلى وجه الخصوص، يجب على المستأجر
- عدم استخدام شبكة WLAN للوصول إلى أو توزيع محتوى غير أخلاقي أو غير قانوني;
- عدم إعادة إنتاج أو توزيع أو إتاحة أي سلع محمية بموجب حقوق الطبع والنشر بشكل غير قانوني;
- مراعاة لوائح حماية الشباب المعمول بها;
- عدم إرسال أو نشر أي محتوى مضايق أو تشهيري أو تهديدي;
- عدم استخدام شبكة WLAN لإرسال رسائل جماعية (رسائل غير مرغوب فيها) و/أو أشكال أخرى من الإعلانات غير المصرح بها.
يعوِّض المستأجر المالك عن جميع الأضرار والمطالبات من الغير التي تستند إلى استخدام المستأجر لشبكة WLAN غير القانونية و/أو انتهاك شروط الاستخدام هذه؛ ويشمل ذلك أيضًا التكاليف والنفقات المرتبطة بالمطالبة أو الدفاع عنها. إذا كان المستأجر يدرك أو يجب أن يدرك أن مثل هذا الانتهاك للقانون و/أو مثل هذا الانتهاك موجود أو وشيك الحدوث، يجب على المستأجر إبلاغ المالك بهذه الحقيقة.

§ 7 الشكل الكتابي، شرط قابلية الفصل، الفقرة 7
(1) يجب إجراء التعديلات والإضافات على عقد الإيجار كتابةً. وينطبق ذلك أيضاً على تعديل هذا البند الكتابي المكتوب.
(2) إذا كانت بعض الأحكام الفردية في هذا العقد غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ أو أصبحت غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ بعد إبرام العقد، فلا يؤثر ذلك على صحة بقية العقد. يجب استبدال الحكم غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ بحكم صالح وقابل للتنفيذ تكون آثاره أقرب ما يمكن إلى الهدف الاقتصادي الذي يسعى إليه الطرفان المتعاقدان من الحكم غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ.
(3) تخضع اتفاقية الإيجار لقانون جمهورية ألمانيا الاتحادية.

§ 8 حق الإلغاء وتسوية المنازعات عبر الإنترنت
(1) التعليمات: لا يوجد حق الإلغاء للحجوزات وفقًا للمادة 537 BGB

المجلس التنفيذي اعتباراً من: 04/08/2025

إيه جي بي - الشروط والأحكام العامة - SAUNA

§ 9 شروط الاستخدام لاستخدام منطقة الساونا
1- معلومات عامة
(1) لوائح المنزل والاستخدام ملزمة لجميع النزلاء والزوار والمستخدمين الآخرين.
يجب على أي شخص يدخل إلى منطقة بيت الساونا مع المنطقة الخارجية والمنطقة الهادئة أن يقوم أولاً بتسجيل الدخول على اللوحة الموجودة في الطابق الأول بجوار المكتب. وهذا يشكل قبولاً ملزماً لقواعد البيت، بما في ذلك قواعد الساونا. بدخول مرفق „بيت الساونا“، يتم الاعتراف بهذه القواعد وجميع اللوائح الأخرى الصادرة للحفاظ على سلامة التشغيل.
(2) تعمل شروط الاستخدام التالية على ضمان سلامة جميع الضيوف ونظامهم ورفاهيتهم في كامل مساحة المنشأة، بما في ذلك جميع المناطق الخارجية. قد يؤدي انتهاك هذه اللوائح إلى الاستبعاد من استخدام المنشأة.
(3) يجب التعامل مع جميع المرافق بعناية. وفي حالة إساءة الاستخدام أو التلويث الجنائي أو التلف العام من أي نوع، يكون الفاعل مسؤولاً عن الضرر الذي لحق بها.
(4) لمصلحتك الخاصة، ولكن أيضاً مراعاةً للزوار الآخرين الذين يبحثون عن الاسترخاء، يجب على كل زائر للساونا أن يتصرف بهدوء.

2- أحكام خاصة لمنطقة الساونا
(1) يمكن استلام رداء الحمام من المكتب مقابل وديعة بقيمة 50,00 يورو. سيتم استرداد الوديعة عند الإرجاع، في موعد أقصاه نهاية إقامتك في سيتي سويتس مورناو، إذا كان رداء الحمام سليماً.
(2) يُرجى ملاحظة زيادة خطر الانزلاق (بسبب الرطوبة والجليد والثلج والثلوج والأمطار وغيرها) في كامل منطقة
بيت الساونا وطرق الوصول عبر موقف السيارات تحت الأرض أو مدخل الخدمة والسلالم، بالإضافة إلى المدخل الرئيسي في Reschstraße.
(3) قبل استخدام مقصورة الساونا، يجب على كل مستخدم للساونا تنظيف نفسه جيداً.
(4) استخدام المرفق على مسؤوليتك الخاصة. من المعترف به عموماً أن استخدام الساونا يرتبط بإجهاد الجسم. ولهذا السبب، لا يجوز استخدام الساونا إلا للأشخاص الذين يشعرون بأنهم قادرون على ذلك بسبب حالتهم الصحية العامة. وبما أن المُشغِّل ليس على دراية بالحالة الصحية للضيوف، فيجب استشارة الطبيب في حالة الشك.
(5) تتميز غرف التعرق عادةً بظروف محيطة خاصة، مثل درجات حرارة الغرفة المرتفعة، حوالي 40 درجة مئوية في منطقة الأرضية وما يصل إلى 100 درجة مئوية في منطقة السقف، والإضاءة الخافتة، والمقاعد المتدرجة ومصادر الحرارة المختلفة. ويتطلب ذلك عناية خاصة من جانب المستخدم. لذلك يجب أن يعتمد الوقت الذي يقضيه المستخدم في كابينة الساونا على الراحة الشخصية وليس على الفترات الزمنية التي تتحكم فيها الساعة.
(6) وعلى وجه الخصوص، يحظر لمس السخان وفتحات البخار وكذلك التعامل مع منظمات الحرارة ومقاييس الحرارة وغيرها من المعدات التقنية في الساونا.
(7) لا يُسمح باستخدام خلاصات الاستحمام الخاصة بك لأسباب تتعلق بالسلامة. وينطبق هذا أيضاً على المراهم أو العسل أو الزيوت وما شابه ذلك. في حالة عدم الامتثال، هناك خطر كبير على صحتك وصحة النزلاء الآخرين بسبب خطر الاشتعال والاحتراق المحتمل.
(8) لا يُسمح للأطفال حتى سن 16 سنة باستخدام الساونا.
(9) لا يُسمح بالعمليات التجميلية مثل صبغ الشعر وإزالة شعر الجسم وقص الأظافر وما شابه ذلك.

3- السلوك في غرف التبريد والاستراحة؛ استخدام المرافق الأخرى
(1) بعد قضاء بعض الوقت في غرف التعرق، يجب شطف العرق قبل استخدام الكراسي أو الكراسي.
(2) لا يمكن استخدام الكراسي والمقاعد إلا مع رداء حمام أو وسادة جافة بحجم الجسم.
(3) يحظر التدخين في المجمع بأكمله، بما في ذلك منطقة التراس.
(4) لا يُسمح بالتصوير الفوتوغرافي والتصوير واستخدام الهواتف المحمولة في منطقة الساونا بأكملها.

4 - المشروبات
(1) يمكنك تناول المشروبات الباردة المتوفرة (انظر قائمة الأسعار).
يُرجى إخراج ما يتم شربه فقط. ولأسباب تتعلق بالنظافة، لا يجوز إعادة أي شيء إلى الثلاجة/دواليب الكؤوس. قم بتدوين ما تقوم بإخراجه على اللوحة المتوفرة. تعال إلى المكتب على الفور للدفع أو ضع الملاحظة نقداً في صندوق الرسائل أمام المكتب. يجب دفع المبلغ قبل المغادرة. نحن نثق بك. يُمنع تناول الطعام الذي أحضرته معك ولا يُسمح بإحضار المشروبات.

5 المسؤولية في حالة حدوث ضرر
(1) يستخدم النزلاء المرافق على مسؤوليتهم الخاصة صراحةً. لا يتحمل المُشغِّل أو وكلاؤه بالنيابة عنه المسؤولية - باستثناء الأضرار الناتجة عن إصابة الحياة أو الأطراف أو الصحة - إلا في حالة التعمد أو الإهمال الجسيم. ينطبق هذا أيضًا على السيارات المتوقفة في مواقف السيارات في المنشأة. المشغل غير مسؤول عن القوة القاهرة والصدفة أو عن العيوب التي تحدث أو لا يتم التعرف عليها حتى عند ممارسة العناية المعتادة.
(2) لا يتحمل المشغل المسؤولية عن فقدان الأشياء الثمينة والنقود والملابس إلا إذا كان المشغل مسؤولاً عن فقدان الأشياء الثمينة والنقود والملابس وفقاً للوائح القانونية إذا كان المشغل هو المخطئ. وينطبق ذلك أيضاً على الأضرار التي تلحق بالأشياء من قبل الغير.

6 - قائمة الحجز والإلغاء - لوحة إعلانات الطابق السفلي الأول „المكتب“
(1) يرجى تسجيل الدخول في أوقات الساونا فقط إذا كنت تستخدم الساونا أيضاً.
يرجى إلغاء تسجيلك على الفور إذا لم تتمكن من الحضور. فهذا سيتيح للضيوف الآخرين فرصة التخطيط للبرنامج واستخدامه.
(2) يجب أن يتمكن كل نزيل من استخدام الساونا. وهذا يعني أنه لا يمكن إجراء حجوزات ثابتة من قبل النزلاء الأفراد.

المجلس التنفيذي كما في: 15 يناير 2025